Poucas coisas trazem mais prejuízo para uma empresa do que gestores que destroem a moral da equipe. Funcionários desmotivados não performam bem e pulam de barco na primeira oportunidade.
A maioria dos gestores não desmotiva seus funcionários de propósito. Eles agem de forma errada inconscientes do dano que causam em suas equipes.
Formas antiquadas de reconhecer méritos, como por exemplo, “o funcionário do mês”, podem ter o resultado exatamente oposto ao desejado. Declarar um vencedor e o restante perdedores: quão motivador é isso?
O fato é que funcionários não abandonam seus trabalhos, mas sim seus gestores.
Confira abaixo a lista do que não fazer com seus colaboradires para evitar a desmotivação:
É fácil subestimar o poder de um tapinha nas costas, especialmente com outliers que já são naturalmente motivados. Todos merecem um pequeno elogio, especialmente aqueles que trabalham duro.
É importante se comunicar com os funcionários para descobrir o que os faz sentir bem. Para alguns, é dinheiro e benefícios; para outros, é o equilíbrio entre a vida e o trabalho, outros apreciam o reconhecimento por elogios. É o dever do gestor analisar, compreender e atender as necessidades motivacionais da equipe.
Uma forma de fazer isso é reunir seus funcionários para discutir o que os ajudaria a executar suas funções e o que afeta negativamente sua produtividade, recompensando-os de acordo por um trabalho bem feito.
Quando gestores não acertam na contratação da equipe, é uma grande desmotivação para aqueles que ficam trabalhando com elas. Promover as pessoas erradas é ainda pior!
Quando você se esforça ao máximo apenas para ser passado para trás em uma promoção que é dada a alguém menos merecedor, é um grande insulto e mata o moral - não é de se admirar que as pessoas boas saiam.
Bons funcionários, dedicados, querem trabalhar com profissionais de mentalidade semelhante.
Pense nas pessoas-chave em sua equipe e pergunte a si mesmo: "Se eu soubesse o que sei hoje e essa pessoa entrasse pela porta, eu a contrataria? Sim ou não?" Essa pergunta força a objetividade; ajuda você a pensar claramente. Se a resposta for não, você sabe o que precisa fazer.
É óbvio que todos os funcionários devem ser tratados com justiça, mas isso não significa tratá-los todos igualmente. Essa tática funciona com crianças na escola - o ambiente de trabalho deve operar de maneira diferente.
Tratar todos igualmente indica aos seus melhores desempenhadores que, não importa o quanto se esforcem - e, tipicamente, os melhores desempenhadores são trabalhadores árduos -, eles serão tratados da mesma forma que o preguiçoso que não faz mais do que bater o ponto.
Para ser verdadeiramente eficaz, seja ponderado em sua abordagem ao fornecer a cada funcionário o que ele precisa, sabendo que as necessidades provavelmente variarão de pessoa para pessoa.
Mais da metade das pessoas que deixam seus empregos o fazem por causa de sua relação com seu chefe.
Chefes que não se importam de verdade sempre terão altas taxas de rotatividade. É impossível trabalhar para alguém oito horas por dia quando essa pessoa não está pessoalmente envolvida e não se importa com nada além da sua produtividade.
É tentador cair na armadilha de fazer seus melhores funcionários trabalharem mais. Sobrecarregar bons funcionários é contraproducente e faz com que se sintam como se estivessem sendo punidos por seu ótimo desempenho.
Pesquisas da Universidade de Stanford mostram que a produtividade por hora diminui acentuadamente quando a semana de trabalho excede 50 horas, e a produtividade cai tanto após 55 horas que você não obtém nada com o trabalho extra.
Gerentes inteligentes sabem como equilibrar ser profissional com ser humano.
É difícil assumir a responsabilidade e se concentrar em ser produtivo quando seu chefe está por cima de você, monitorando cada movimento seu - como uma babá.
Quando os gestores exigem aprovar todas as atribuições de trabalho, os funcionários muitas vezes ficam esperando a aprovação em vários projetos ao mesmo tempo e se veem correndo para cumprir prazos iminentes.
O microgerenciamento mata a criatividade, afasta os melhores talentos e resulta em trabalhadores medianos.
Os tempos estão mudando: o microgerenciamento está morto (pelo menos deveria estar), e o empoderamento dos funcionários está em ascensão. As organizações entendem a necessidade de serem mais centradas na equipe e estão se concentrando novamente na importância de desenvolver habilidades de liderança em seus funcionários.
O que é empoderamento? É tratar cada indivíduo como uma pessoa confiável que valoriza a responsabilidade por suas responsabilidades. Ajude os funcionários a entender que suas contribuições são valorizadas, mesmo se você decidir seguir um caminho diferente. Reconheça-os por compartilhar suas ideias e recompense contribuições valiosas que ajudam a empresa.
Como diz o provérbio: “Uma corrente é tão forte quanto seu elo mais fraco.” Não importa o quão fortes sejam os demais, o elo mais fraco pode quebrar a corrente.
O mesmo se aplica a uma empresa: Sua equipe é tão forte quanto seu membro mais fraco. Quando você permite que elos fracos existam sem consequências, eles arrastam todos para baixo, especialmente seus seus melhores funcionários.
Para que a gestão de desempenho seja bem-sucedida, a cultura da empresa deve incentivar feedback contínuo e discussão sobre questões de desempenho em ambientes abertos e de apoio.
É muito melhor para todos se você falar assim que perceber um problema — e falar honestamente. Seu silêncio pode ter um efeito muito negativo.
Quanto mais tempo o desempenho insatisfatório for permitido continuar, mais difícil se torna uma resolução satisfatória, e mais a credibilidade geral da organização pode sofrer.
Repetir as mesmas tarefas e responsabilidades, sem novos desafios, pode afetar negativamente nossas atitudes, e isso não é diferente no ambiente de trabalho.
Os funcionários entendem que o aprendizado contínuo é a melhor maneira de permanecerem atuais e empregáveis, então ignorar isso só prejudicará seus funcionários e seu negócio.
Pessoas talentosas e competentes querem justamente avançar em suas carreiras e apreciam um suporte significativo nesse processo.
Informe os funcionários sobre as oportunidades de treinamento, mentoria e coaching disponíveis para ajudá-los a aprender e desenvolver.
Novos projetos e mais responsabilidades podem ajudar a melhorar a motivação, enquanto workshops regulares e programas de aprendizado online podem ajudar a disseminar informações e melhorar habilidades entre os funcionários.
Gerentes falham ao estabelecer critérios e dar às pessoas expectativas claras, então elas não sabem o que é exigido delas e se perguntam por que falham.
Se cada tarefa se torna uma prioridade, as pessoas logo acreditarão que não há prioridades. Mais importante ainda, elas nunca sentirão como se tivessem concluído totalmente uma tarefa ou objetivo.
Os funcionários querem saber o que é esperado deles. Eles também querem saber que a gestão está prestando atenção em seus esforços e realizações.
Os líderes devem ser claros sobre o desempenho – comunicando metas e expectativas, e também fornecendo feedback.
Dar às pessoas uma mensagem consistente e fornecer ferramentas para enfrentar desafios cria embaixadores em toda a organização.
Agende check-ins semanais com sua equipe para descobrir como as coisas estão indo e para clarificar direções. Pergunte-lhes candidamente como você está indo em fornecer clareza.
Manter uma força de trabalho motivada é essencial para o sucesso de qualquer organização. Funcionários que se sentem empoderados e valorizados não apenas exibem maior produtividade, mas também têm maior satisfação no trabalho, o que reduz as taxas de turnover. Para cultivar um ambiente onde os funcionários são incentivados a crescer e prosperar, é crucial:
É importante lembrar que a desmotivação frequentemente não é intencional, mas o resultado de práticas de gestão inadequadas que podem minar a moral da equipe. Funcionários raramente deixam meramente um emprego; mais frequentemente, eles deixam gerentes que falham em liderar efetivamente.
Programas de reconhecimento e incentivo, quando bem projetados e implementados, são ferramentas poderosas para elevar a motivação e recompensar o desempenho. No entanto, se mal administrados, podem causar mais danos do que benefícios, alimentando ressentimento e descontentamento. Por isso, é vital que tais programas sejam conduzidos com atenção e respeito pelas necessidades e contribuições de todos os funcionários.
Em última análise, o caminho para um local de trabalho motivador e produtivo passa pelo respeito mútuo, comunicação aberta, e uma liderança que entende a importância de apoiar tanto o desenvolvimento individual quanto coletivo. Esta abordagem não apenas melhora o desempenho, mas também solidifica a base para o sucesso duradouro da organização.
